Как сделать заказ
Уважаемые дамы и господа, для того, чтобы получить точную информацию о стоимости наших услуг и материалов, а так же сроках выполнения поставки необходимо строго следовать данной инструкции.
Просим Вас ответственно отнестись к ниже изложенным требованиям по причине того, что специфика ценообразования на наши товары и услуги зависит от переменных составляющих специфики Вашего заказа.
Цены, представленные в разделе сайта «Прайс-лист», являются базовыми и могут увеличиваться или уменьшаться в зависимости от следующих факторов:
- Адрес объекта доставки.
Цена зависит от удалённости объекта приёмки груза по отношению к карьеру. (Чем ближе объект приёмки к карьеру, тем ниже стоимость) - Грузоподъёмность автотранспорта осуществляющего доставку или работы.
Организация поставки возможна машинами грузоподъёмностью от 6м3 до 30м3. (Чем больше грузоподъёмность машины, тем ниже стоимость) - Объём заказа.
Возможность поставок от 6м3 до 1200м3 в сутки. (Чем больше объем заказа тем ниже цена) - Длительность сотрудничества. (Чем дольше стаж сотрудничества, тем ниже цена)
Для того чтобы мы могли рассчитать для Вас точную стоимость наших услуг необходимо сообщить сотрудникам компании информацию о параметрах Вашего заказа:
1) Контактная информация:
Если Вы представляете интересы организации, то наименование организации, Ф.И.О. ответственного лица и телефон для обратной связи.
Если Вы действуете как частное лицо, то Ф.И.О. и телефон для обратной связи.
2) Потребность в какой продукции/услуге и в каких объемах Вы испытываете.
3) Адрес или адреса объектов доставки.
4) Какова периодичность потребления данной продукции/услуги (разовая потребность или многоразовая).
5) Требования к организации доставки/оказанию услуги (график и суточный объём вывоза)
6) Желательная грузоподъёмность транспорта, осуществляющего поставку (6м3, 8м3, 10м3, 12м3, 16м3, 18м3, 20м3, 22м3, 25м3, 30м3)
7) Предпочтительные условия оплаты (наличный или безналичный расчёт)
8) Назначение продукции (в каких целях планируется её использовать)
Для получения информации о точной стоимости материала или услуг предусмотрено пять способов обращения:
1. Связаться с сотрудниками компании по телефону
2. Отправить заявку по электронной почте
3. Отправить заявку по факсу
4. Визит в офис компании
5. Оформить заявку на нашем сайте
1. Связаться с сотрудниками компании по телефону
В любой день недели наши сотрудники ответят на все интересующие Вас вопросы и предоставят информацию о стоимости материала с учётом доставки.
Сообщите параметры вашего заказа необходимые для расчета его стоимости. В зависимости от сложности подготовки коммерческого предложения под Ваш запрос, сотрудники нашей организации либо сразу сообщат информацию о стоимости продукции, либо свяжутся с Вами позже в оговоренное время. При необходимости отправят факс с коммерческим предложением на указанный Вами номер.
В рабочие дни (понедельник – пятница с 8-00 до 17-00) Вы можете позвонить в офис компании по телефонам: (343) 372-15-80, 372-15-81,
372-15-82, 372-15-83.
В выходные (суббота, воскресенье) и праздничные дни сотрудники отдела продаж ответят на ваши вопросы по следующим телефонам:
Руководитель отдела продаж: Мельникова Дарья Николаевна - сот. телефон: 8-91267-71-307
Менеджер: Никитин Александр Владимирович - сот. телефон: 8-91260-83-802
Менеджер: Калайчев Роланди Зурабович - сот. телефон: 8-922-606-606-7
2. Отправить заказ по электронной почте
Отправьте параметры вашего заказа, необходимые для расчета его точной стоимости, по адресу info@terra-ekb.ru
Сотрудники нашей организации свяжутся с Вами по телефону и сообщат информацию о стоимости продукции в течение 24 часов. При необходимости отправят факс с коммерческим предложением на указанный Вами номер.
С понедельника по пятницу, с 8-00 до 17-00, наши сотрудники готовы принять факс с запросом от Вашей организации. В запросе укажите параметры заказа необходимые для расчета его точной стоимости.
Сотрудники нашей организации свяжутся с Вами по телефону и сообщат информацию о стоимости продукции в течение 24 часов. При необходимости отправят факс с коммерческим предложением на указанный Вами номер.
С понедельника по пятницу, с 8-00 до 17-00, наши сотрудники готовы принять Вас и ответить на все интересующие вопросы.
Для этого необходимо подъехать по адресу г.Екатеринбург, ул.Вилонова, д.45, Лит.Е, Оф.402. Для более детального ознакомления с местом расположения офиса рекомендуем воспользоваться разделом сайта "Контакты".
В зависимости от сложности подготовки коммерческого предложения под Ваш запрос, сотрудники нашей организации либо сразу сообщат информацию о стоимости продукции, либо свяжутся с Вами позже в оговоренное время. При необходимости отправят факс с коммерческим предложением на указанный Вами номер.
5. Оформление заявки через сайт компании Терра
В любой день недели, в любое время суток Вы можете отправить заявку на нашу продукцию или услуги на нашем сайте. Для этого воспользуйтесь формой заказа в разделе заказать on-line. Следуя простой инструкции на странице on-line заказа, укажите всю необходимую информацию для точного рассчета стоимости Вашего заказа.
Сотрудники нашей организации оперативно обработают Вашу заявку и свяжутся с Вами по телефону и сообщат информацию о стоимости продукции в течение 24 часов. При необходимости отправят факс с коммерческим предложением на указанный Вами номер.